كن شريكًا

سياسة الحماية

نحافظ على سلامة الأطفال واليافعين.

تصل بعض جلساتنا إلى طلاب دون 18 عامًا، ودائمًا عن طريق مدارسهم. تشرح هذه الصفحة كيف نحميهم، وما الذي يمكن أن ينتظره منا أولياء الأمور والمدارس، وكيف يستطيع أي شخص أن يبلغنا بما يقلقه.

  • تسري على برامجنا الخمسة
  • آخر مراجعة: [التاريخ قيد التأكيد]

عمود الجِد: الصمود والثبات

باختصار

  • لا ينضم من هم دون 18 عامًا إلى جلساتنا إلا عن طريق مدارسهم.
  • يعلم أولياء الأمور دائمًا بالجلسة قبل موعدها.
  • لا يُترك أي بالغ وحده مع طفل أو يافع، أبدًا.
  • يستطيع أي شخص أن يبلغنا بما يقلقه، ونتابع كل بلاغ حتى النهاية.

لكل برامجنا

وعدنا

لكل طفل أو يافع يشارك في أي نشاط من أنشطتنا الحق في أن يشعر بالأمان والاحترام، وفي أن يُصغى إليه. سلامته تأتي أولًا، دائمًا.

تشمل هذه السياسة برامجنا الخمسة كلها: دفا (Dafa)، ووعي (Wa3i)، وجيل (Geel)، وهمّة (Hemma)، وميزان (Mizan). وتسري على كل من يعمل باسمنا: الموظفين والمتطوعين والشركاء، وكل من يساعد في تنظيم جلسة.

ونقصد بالأطفال واليافعين كل من لم يبلغ 18 عامًا. معظم أنشطتنا موجّهة إلى البالغين، وحين يشارك فيها يافعون نلتزم بكل قاعدة في هذه الصفحة، في كل مرة.

إذا قلقت يومًا على طفل، فأخبرنا. لا يلزمك أن تكون متأكدًا، ولن تتعرض لأي مساءلة لأنك سألت.

من يلتزم بهذه السياسة

كل من يلتقي اليافعين عن طريقنا، قبل الجلسة وفي أثنائها وبعدها.

  • الموظفون
  • المتطوعون
  • المتحدثون
  • المرشدون
  • مترجمو لغة الإشارة
  • المضيفون
  • الشركاء

دون 18 عامًا

جلسات من هم دون 18 عامًا تُقدَّم عبر المدارس فقط

حين نعمل مع طلاب دون 18 عامًا، يكون ذلك عن طريق مدرستهم. فالمدارس تحجز الجلسات لطلابها بالتواصل معنا مباشرةً.

فعالياتنا العامة، والتسجيل فيها، للبالغين من سن 18 فما فوق. لا يستطيع اليافعون التسجيل في فعالية عامة بمفردهم، ولا ننظّم جلسات مفتوحة للأطفال.

بعض برامجنا مصمَّمة للبالغين من الأساس. فبرنامج جيل موجَّه إلى الشباب في سن [من 18 إلى 30، قيد التأكيد]، وسيكون دفا متاحًا للبالغين من سن 18 فما فوق فقط.

نخطّط لكل جلسة مدرسية مع المدرسة مسبقًا، ويبقى أحد أفراد طاقم المدرسة مع الطلاب من البداية إلى النهاية [قيد التأكيد].

عمرك أقل من 18 عامًا وتريد المشاركة؟ اطلب من أحد معلّميك أن يتواصل معنا، ويسعدنا أن نعمل مع مدرستك.

للمدارس

كيف تحجز المدرسة جلسة

  1. تتواصل معنا

    يراسلنا معلّم أو أحد أفراد إدارة المدرسة بالبريد الإلكتروني، أو يتصل بنا هاتفيًا.

  2. نخطّط معًا

    نتفق على الموضوع والموعد والمكان، وعلى من سيقود الجلسة.

  3. تُعلِم أولياء الأمور

    تُخبر المدرسة أولياء الأمور بالجلسة قبل موعدها.

  4. نلتقي الطلاب

    يقود ميسّرونا المدرَّبون الجلسة، بحضور طاقم المدرسة طوال الوقت.

أولياء الأمور

أولياء الأمور على علم دائمًا

قبل أي جلسة مع طلاب دون 18 عامًا، يعرف أولياء الأمور ما الذي سيجري فيها.

نعمل مع المدرسة كي يسمع أولياء الأمور بالجلسة مسبقًا: موعدها وموضوعها، ومن سيقودها، وكيف يطرحون أسئلتهم. ويمكنهم في أي وقت أن يطلبوا مزيدًا من التفاصيل من المدرسة أو منا.

وإذا طلبت المدرسة موافقة أولياء الأمور، فإنها تحصل على هذه الموافقة قبل الجلسة [آلية الموافقة قيد التأكيد].

لا نصوّر إلا من يوافق. أما الطلاب دون 18 عامًا، فيجب أن يوافق ولي الأمر والمدرسة كلاهما أولًا، كتابةً. ومن دون ذلك، لا صور ولا تسجيلات.

لا نجمع إلا ما نحتاج إليه لتنظيم الجلسة، ولا نسأل أبدًا عن صحة أي طالب أو إعاقته. ويشرح إشعار الخصوصية كيف نتعامل مع البيانات الشخصية.

قائمة تحقّق

ما يعرفه أولياء الأمور قبل يوم الجلسة

  • التاريخ والوقت والمكان
  • الموضوع، وما سيتعلمه الطلاب
  • من سيقود الجلسة
  • كيف نتعامل مع الصور
  • كيف يطرحون سؤالًا، أو يبلغوننا بما يقلقهم

فريقنا

ميسّرون مدرَّبون تحقّقنا منهم

لا يقود الجلسات مع اليافعين، ولا يساعد فيها، إلا أشخاص مدرَّبون تحقّقنا منهم.

قبل أن يعمل أي شخص باسمنا مع من هم دون 18 عامًا، نتحقق من هويته ومن أهليته للعمل مع الأطفال [إجراءات التحقق قيد التأكيد].

ويُكمل تدريبنا على الحماية قبل أول جلسة له مع اليافعين، ثم يجدّده بانتظام [وتيرة التجديد قيد التأكيد]. يتناول التدريب كيف نحافظ على سلامة اليافعين، وكيف ننتبه إلى أن طفلًا قد يكون في خطر، وماذا نفعل حين يقلقنا أمر ما.

ويتعهّد الجميع باحترام مدونة السلوك. ميسّرونا ممارسون في مجالهم، يأتون ليعلّموا لا ليبيعوا، فلا عروض بيع في جلساتنا أبدًا.

التحقق

نتحقق من الهوية والأهلية قبل أن يبدأ أي شخص.

التدريب

يسبق التدريب على الحماية أول جلسة مع اليافعين.

المساءلة

تُلزمهم مدونة السلوك، ويساندهم مسؤول الحماية لدينا.

قاعدتنا الأكثر صرامة

لا يُترك أي بالغ وحده مع قاصر، أبدًا

هذه القاعدة تحمي اليافعين، وتحمي أيضًا البالغين الذين يعملون معهم. ونطبّقها في كل مكان نعمل فيه مع من هم دون 18 عامًا.

بلا استثناء، في أي جلسة وفي أي مكان.

يبقى مع اليافعين بالغان اثنان على الأقل طوال الوقت، معًا وعلى مرأى أحدهما من الآخر. ويكون أحدهما من طاقم المدرسة [قيد التأكيد].

  • لا انفراد بأي طالب، لا حضوريًا ولا عبر الإنترنت.
  • تبقى الأبواب مفتوحة، أو يكون داخل الغرفة مرئيًا من خارجها.
  • لا رسائل خاصة ولا مكالمات، ولا تواصل مع الطلاب عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
  • لا توصيل إلى البيت، ولا لقاءات خارج الجلسة.
  • إذا وجد بالغ نفسه وحيدًا مع يافع، ينتقل فورًا إلى مكان يجمعه بالآخرين ويُبلغ مسؤول الحماية.
  • إذا رأيت هذه القاعدة تُخالَف، فأخبرنا من فضلك، وسنكون ممتنّين لك.

[القواعد العملية قيد التأكيد مع مسؤول الحماية المعيَّن]

على الإنترنت

سلامة اليافعين على الإنترنت

العناية نفسها تسري على الإنترنت. فعالياتنا عبر الإنترنت للبالغين، ولا يتواصل ميسّرونا مع الطلاب على انفراد أبدًا.

إذا عُقدت جلسة مدرسية عبر الإنترنت، فإنها تجري من خلال رابط تشاركه المدرسة، وبحضور طاقمها [قيد التأكيد]. ولا نسجّل الجلسات التي يحضرها طلاب إلا إذا وافقت المدرسة وأولياء الأمور أولًا، كتابةً.

لا يضيف ميسّرونا الطلاب على وسائل التواصل الاجتماعي، ولا يراسلونهم على انفراد، ولا يطلبون منهم بيانات التواصل الشخصية أبدًا.

سيكون دفا للبالغين فقط. وعند إطلاقه، سنتحقق من هوية كل عضو، ولن تكون هناك رسائل بين الغرباء.

إذا أقلقك شيء على الإنترنت، فأخبرنا به كما تخبرنا بأي أمر آخر. اطّلع على طريقة إبلاغنا بما يقلقك.

الوجات: اليقظة والحماية

عون لأولياء الأمور

ينظّم برنامج وعي جلسات مجانية لأولياء الأمور عن حماية الأطفال على الإنترنت: الإعدادات والألعاب الإلكترونية والتنمّر.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا

ثلاثة أمور تذكّرها على الإنترنت:

  1. احتفظ بكلمات المرور والرموز لنفسك.
  2. فكّر جيدًا قبل أن تشارك صورة أو موقعك.
  3. إذا شعرت أن شيئًا ليس على ما يرام، فأخبر شخصًا بالغًا تثق به.

لا تتردد في الكلام

كيف تبلغنا بما يقلقك

إذا كنت قلقًا على طفل أو يافع، فأخبرنا من فضلك. كل قلق يستحق أن يُقال، مهما بدا صغيرًا، ولا يلزمك أن تكون متأكدًا.

لا تحاول التحقيق في الأمر بنفسك. أخبرنا بما رأيت أو سمعت، ونتولى نحن الباقي.

يفيدنا أن تذكر لنا:

  • ما الذي حدث، أو ما الذي أقلقك
  • متى حدث ذلك وأين
  • من كان طرفًا في الأمر، إن كنت تعرف
  • كيف نتواصل معك

عاجل

إذا كان طفل في خطر الآن

اتصل بخدمات الطوارئ أولًا، ثم أخبرنا.

[أرقام الطوارئ وخط نجدة الطفل قيد التأكيد]

البريد الإلكتروني

راسلنا

[email protected]

اكتب «حماية» في عنوان الرسالة لتصل مباشرةً إلى مسؤول الحماية لدينا.

الهاتف

اتصل بنا

+20 10 3495 5595

نستقبل الاتصالات [ساعات العمل قيد التأكيد].

مسؤول الحماية

المسؤول المعيَّن لدينا

[مسؤول الحماية المعيَّن، قيد التعيين]

يصل كل بلاغ إلى مسؤول الحماية لدينا، وهو يتأكد من متابعته.

في جلسة أو فعالية

أخبر الميسّر أو المعلّم أو أي فرد من فريقنا فورًا، وسينقل الأمر إلى مسؤول الحماية لدينا.

إذا كنت يافعًا أو يافعة

يمكنك أن تخبر معلّمًا، أو أحد والديك، أو أي شخص بالغ تثق به. ويمكنك أيضًا أن تراسلنا أو تتصل بنا بنفسك. سنصغي إليك، وسنأخذ كلامك بجدية.

بعد أن تخبرنا

ماذا يحدث بعد ذلك

نأخذ كل بلاغ بجدية، ونتعامل معه بعناية. وإليك ما يمكنك أن تتوقعه.

  1. نُصغي إليك

    نشكرك، وندوّن ما تخبرنا به، ولا نسأل إلا ما نحتاج إليه لفهم الأمر.

  2. نحمي الطفل

    إذا كان أي شخص في خطر، نتحرك فورًا. وقد يعني ذلك إشراك المدرسة، والجهات المختصة عند الحاجة.

  3. نعود إليك

    نؤكد لك أن بلاغك وصلنا خلال [يومَي عمل، قيد التأكيد]، ونخبرك بما سيحدث بعد ذلك متى أمكن.

  4. نتابع ونتعلّم

    يسجّل مسؤول الحماية ما حدث، وما فعلناه ولماذا. ونستفيد مما نتعلمه لنجعل جلساتنا أكثر أمانًا.

في سرية تامة

لا نشارك البلاغ إلا مع من يلزم أن يعرفوا به للحفاظ على سلامة الطفل، ولا نستخدمه لأي غرض آخر أبدًا.

إذا كان البلاغ يخص أحدنا

إذا تعلّق البلاغ بأحد الموظفين أو المتطوعين أو الشركاء، فإنه يتوقف عن أي عمل مع اليافعين ريثما ننظر في الأمر.

مراجعة هذه السياسة. نراجع هذه السياسة بانتظام، ودائمًا بعد أي بلاغ جسيم. آخر مراجعة: [التاريخ قيد التأكيد]. المراجعة القادمة: [التاريخ قيد التأكيد].

العودة إلى الأعلى